海凯卡博健康管理有限公司（Justin&Julie Fitness运营主体）实际控制人涉嫌刑事犯罪，现被公安机关羁押，受其影响，公司的银行账户也被冻结，导致员工欠薪、门店欠租，经营难以为继，下属的三家直营店（新梅店、仙乐斯人广店、新天地SOHO店）将于近期陆续闭店。

　　据蓝鲸新闻报道，该事件发生后，记者第一时间走访各门店后发现，除去上述公告闭店的3家门店外，汉中路店与南京东路店也已大门紧锁。

　　随后，记者来到上海凯卡博健康管理有限公司所在地，该地址同为郑瑞杰名下上海捷捷健身有限公司所在地。到达后发现该公司也是处于“人去楼空”的状态，锁住的大门上贴满了写有“退钱”字样的纸条。

　　一位已经上过近300节的会员表示，“在这之前并没有听到什么有关跑路的风声，只是有听（教练）提起过欠薪之类的事情。”

　　另一名自称从2018年就在捷捷健身训练的会员表示，其是收到某教练在微信群的信息称，所有教练都联系不到J&J老板，并告知会员从明天起该教练将不再上课，希望会员取消预约避免损失。该会员进一步表示，“接下来的后续我们也很无知，找不到人，就像教练说的，公司都没人了，他们也很无助，不知道找谁。”

　　每经小编（微信号：nbdnews）注意到，捷捷健身称不办年卡，按次预约巅峰传统健身房。

　　不过，该健身房提供月卡与季卡服务，此外其消费者分为两种，一种是按次消费，每节课均价集中在69、89两个档位；另一种则是充值消费，根据其小程序，捷捷健身的储值卡名为“J&J PLUS卡”， 储值档位有500元、2000元（增100元）以及5000元（增250元）。其中包含权益有课程95折、训练奖励券、生日券以及随时可退等。

　　“闭店事件”也引发了储值会员的大规模讨论。在社交媒体上，多名自称捷捷健身会员的用户发文称不知该如何退款，“客服不回，电话也无人接听了”。还有用户找维权群，网友则回复称“维权群500人满了”。

　　公开消息显示，捷捷健身于2018年3月成立于上海，隶属于上海凯卡博健康管理有限公司。2019年4月，捷捷健身完成数百万美元的Pre-A轮融资，投资方SIG海纳亚洲投资基金。2020年3月，捷捷健身完成数千万元人民币A轮融资，投资方为同一家基金。

　　根据媒体此前报道，捷捷健身创始人为郑瑞杰（Henry），而据天眼查显示，他也是上海凯卡博健康管理有限公司实控人。

　　郑瑞杰曾表示，捷捷健身创始团队主要是连锁酒店出身，“像我的话，最早是在普华永道工作，后来服务汉庭，然后去了99旅馆连锁，还曾作为高管参与一家互联网公司的创业。”

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　　一方面，参考国外的经验，当GDP发展到一定程度以后，人们对健康和生活品质的要求是会上升到一定高度的。

　　另一方面，团课是一个新零售概念，而酒店是一个传统零售概念，捷捷健身创始团队可以把做传统零售和互联网的经验结合起来去做团课。再者，团课是健身市场的颠覆性产品、革命性产品，从产品内核上来说，团课具备了很多可以永久流行下去的要素，如人对社交的需求，对音乐的喜爱，包括在健身过程当中产生的多巴胺给人带来的快乐。

　　他称，捷捷健身的目标人群是人群金字塔中间粗壮的腰部从20岁到40岁左右、有一定经济收入的人群。

　　郑瑞杰还介绍，2019年公司的业务量增长4倍，用户量增长了近5倍，付费用户超过4万人，留存率能达到60%。

　　在2020年的融资后，郑瑞杰曾表示，尽管因为疫情原因，健身房将依旧暂缓恢复营业，但依旧不能阻止其扩张计划，本轮融资完成之后，将持续扩张店铺数量，预计门店规模将在一年内拓展至2-3倍。

　　与此同时，天眼查的警示信息显示，上海凯卡博健康管理有限公司的部分股权处于出质状态，且有1条失信被执行人信息、3次被法院列为限制高消费企业，以及陷入多项案件纠纷等。其中，2020年10月，该公司就因拖欠25万租金与房屋使用费被告上法庭。

　　根据最近一条限制消费令显示，涉及案件为2023年上海凯卡博健康管理有限公司在与一家健身服务公司的房屋租赁合同纠纷一案，其中上海凯卡博健康管理有限公司被执行，执行标的为6万元人民币，公司及其法人徐加贵于今年7月被列为失信被执行人并限制消费。

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